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La Carta dedi Servizi dell'URP contiene:

La Carta contiene inoltre gli obiettivi dell’Ufficio in relazione alla Customer Satisfaction: l’impegno di qualità del servizio si traduce in ‘Chiarezza e adeguatezza delle informazioni’, tempestività della risposta, trasparenza ed efficienza.

Rilevazione statistica - Customer satisfaction

La Giunta Regionale ha approvato la Carta dei Servizi dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico della Regione Abruzzo con DGR n. 618 del 7 agosto 2018

 

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